Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el editor del sitio, identificado en el aviso legal. Para cualquier pregunta sobre sus datos, escriba a contact@inflatablecolumn.com o llame al +44 7488 845524.

El editor está establecido en el Reino Unido y trata los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y a la Data Protection Act 2018.

Los datos que recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para preparar su cotización y su prueba digital, producir y enviar su pedido, y responderle.

• Su solicitud de cotización: modelo, altura, cantidad, fecha del evento, descripción del proyecto.
• Sus datos de contacto: nombre, empresa u organización, correo electrónico, teléfono y, si hace un pedido, dirección de envío y de facturación.
• Su logo o archivo de diseño, adjunto al formulario o enviado por correo electrónico: se utiliza para la prueba digital y el archivo de impresión.
• Datos del pedido: cotización aceptada, prueba digital aprobada, pago, envío, correspondencia con usted.
• Datos de pago, tratados por nuestro proveedor de pagos si paga con tarjeta: nunca vemos ni guardamos el número de su tarjeta.

El sitio no instala cookies de análisis ni de publicidad y no lo rastrea de una página a otra.

Para qué los usamos

Preparar su cotización y su prueba digital

Base legal: medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

Cumplir su pedido

Prueba digital, producción, envío, facturación, servicio posventa. Base legal: el contrato.

Responder a sus mensajes

Correo electrónico, teléfono, WhatsApp. Base legal: nuestro interés legítimo en responderle.

Obligaciones legales

Conservación de facturas y registros contables. Base legal: la ley.

Quién recibe sus datos

• Nuestro socio de fabricación: recibe el archivo de impresión y la dirección de envío cuando realiza el envío directamente.
• El transportista: nombre, dirección y número de teléfono para la entrega.
• Nuestro proveedor de pagos, si paga con tarjeta, en su página segura.
• Nuestras herramientas de mensajería: correo electrónico y WhatsApp (Meta Platforms Ireland) si nos contacta por ese medio.
• Cloudflare, que aloja el sitio y dirige el formulario de cotización a nuestro buzón. Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio servidor: no se envía ningún dato a Google cuando visita el sitio.

No vendemos ni alquilamos sus datos a nadie.

Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes de cotización sin pedido, archivos y correspondencia

3 años después del último contacto

Pedidos, facturas, pruebas digitales

10 años, el plazo de conservación de los registros contables

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento y su portabilidad, y puede oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Escriba a contact@inflatablecolumn.com o llame al +44 7488 845524. Respondemos en el plazo de un mes.

Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido, el Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, Reino Unido, ico.org.uk.

Seguridad y alojamiento

El sitio se sirve en HTTPS y está alojado por Cloudflare, que opera una red mundial; las transferencias de datos del Reino Unido a Estados Unidos están cubiertas por la extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) y por cláusulas contractuales tipo. El formulario de cotización y su archivo adjunto nos llegan por correo electrónico y solo son accesibles para las personas que atienden su solicitud.